Skip navigation

Hỗ trợ cho máy hút bụi khô và ướt Dyson V12s Detect Slim Submarine™ của bạn

Tại đây bạn có thể tìm thấy các lời khuyên hữu ích, video hướng dẫn, hướng dẫn sử dụng và hơn thế nữa.

Đăng ký thiết bị của bạn

Đăng ký để kích hoạt bảo hành và truy cập nhanh vào hướng dẫn thực hiện. Bạn cũng có thể nhận được hỗ trợ được thiết kế riêng cho bạn tại hộp thư của mình.

Để duy trì hiệu suất hoạt động tối ưu cho máy hút bụi của bạn, hãy thay con lăn ướt của máy sáu tháng một lần. Mua con lăn ướt thay thế tại đây.

Getting started

Cách thiết lập máy hút bụi Dyson

User manual

Hướng dẫn sử dụng

Tải xuống hướng dẫn sử dụng cho máy hút bụi khô và ướt Dyson V12s Detect Slim Submarine™.

Hướng dẫn sử dụng

54.1 MB

Sạc pin

Điều quan trọng là phải sạc pin trước khi sử dụng máy hút bụi lần đầu tiên. Điều này giúp thuật toán của hệ thống theo dõi pin tính toán chính xác hơn thời gian hoạt động còn lại.

Video showing how to charge the battery.

Thiết lập đế sạc và sạc pin

Bạn sẽ nhận được một trong các trạm sạc sau cùng với máy của mình.

Lắp đế sạc gắn tường

Trước khi lắp đế gắn tường, vui lòng tải xuống hướng dẫn sử dụng và đọc kỹ hướng dẫn. Hoặc xem video hướng dẫn của chúng tôi.

User's hands attaching dock to the wall fitting.

Thiết lập Floor Dok™

Trước khi thiết lập Floor Dok™, vui lòng tải xuống hướng dẫn sử dụng và đọc kỹ hướng dẫn. Hoặc xem video hướng dẫn của chúng tôi bên dưới.

Vacuum sitting charging on the Floor dok.

Tính năng

Tìm hiểu về màn hình LCD, các chế độ hiển thị và công suất.

Power modes

Tìm hiểu các chế độ công suất

Máy hút bụi của bạn có ba chế độ công suất cho các tác vụ hút bụi khô: Chế độ Auto/Med, chế độ Eco, chế độ Boost. Thay đổi chế độ bằng cách nhấn vào nút lựa chọn.

Tìm hiểu các chế độ công suất của chế độ hút bụi ướt

Khi bạn gắn đầu lăn ướt Submarine™, một biểu tượng giọt nước sẽ xuất hiện trên màn hình, biểu thị việc tự động chuyển sang chế độ hút bụi ướt.

Tìm hiểu về màn hình LCD

Máy hút bụi Dyson của bạn có một màn hình hiển thị thông tin làm sạch hữu ích cho người dùng.

LCD screen

Cleaner heads

Tìm hiểu về các đầu hút

Máy hút bụi khô và ướt Dyson V12s Detect Slim Submarine™ của bạn được thiết kế giúp làm sạch đa năng. Chỉ cần chuyển đổi đầu hút theo tác vụ làm sạch và bề mặt.

Đầu lăn ướt Submarine™

Lau sạch sàn cứng – gạch, đá, gỗ, gốm, nhựa vinyl, vải sơn và gỗ công nghiệp. Con lăn ướt gắn động cơ có thể hút chất lỏng, mảnh vụn và vết bẩn cứng đầu. Để có kết quả tốt nhất, điều quan trọng là phải rửa đầu lăn ướt Submarine™ sau mỗi lần sử dụng.

Submarine wet roller cleaner head removing a dirty spill from a hard floor.
  • Green illumination emitting from the Fluffy Optic cleaner head.


    Đầu hút Fluffy Optic™


    Làm sạch sàn cứng. Đèn chiếu sáng Dyson giúp phát hiện bụi vô hình trên sàn cứng, cho bạn biết nơi cần làm sạch. Các sợi carbon màu đen chống tĩnh điện hút bụi mịn từ sàn cứng và khe kẽ.

  • The Dyson Digital Motorbar cleaner head.


    Đầu hút Digital Motorbar™


    Làm sạch sâu trên thảm. Con lăn có động cơ luồn các sợi nylon cứng vào thảm để hút sạch bụi bẩn bám sâu. Các cánh gạt polycarbonate tự động gỡ rối tóc khỏi con lăn trong quá trình dọn dẹp.

Wet roller

Thay thế con lăn ướt trên đầu hút

Giúp máy hút bụi duy trì hiệu quả làm sạch tối ưu bằng cách thay thế con lăn ướt Submarine™ sáu tháng một lần.

Con lăn ướt cũng sẽ có sẵn để mua riêng, chúng tôi sẽ cập nhật khi có hàng.

Vệ sinh con lăn ướt

Để duy trì hiệu suất, điều quan trọng là phải rửa con lăn ướt sau mỗi lần dọn dẹp. Chỉ cần tháo ra, rửa bằng nước lạnh, để khô và lắp lại. Xem video bảo dưỡng ở đây.

User's hands washing the wet roller cleaner head under a tap.

Maintenance

Bảo dưỡng thiết yếu

Xem các video hướng dẫn cách giữ cho thiết bị luôn hoạt động ở tình trạng tốt nhất.

  • A user cleans the vacuum cleaner's bin with a duster.

    Đổ rác và làm sạch ống chứa bụi

    Bạn có thể giúp duy trì lực hút bằng cách đổ ống chứa bụi trước khi các mảnh vụn chạm đến vạch MAX. Tháo ống chứa bụi ra khỏi máy để vệ sinh triệt để.

  • A user clearing a blockage from a dismantled machine.

    Kiểm tra tắc nghẽn

    Nếu máy phát hiện tắc nghẽn, động cơ sẽ rung sáu lần để cảnh báo cho bạn – và bạn sẽ không thể tiếp tục cho đến khi chỗ tắc nghẽn được xử lý. Tháo cán, ống chứa bụi và đầu hút để xác định vị trí và xử lý tắc nghẽn.

Battery

Sạc pin

Nếu có pin bổ sung, bạn có thể đổi pin để kéo dài thời gian dọn dẹp. Chỉ cần nhấn nút nhả pin màu đỏ rồi trượt pin ra khỏi máy. Pin dự phòng của bạn được lắp vào vị trí. Xem video.

The user attaching a replacement Dyson battery.

Rửa bộ lọc

Bộ lọc của máy hút bụi khô và ướt Dyson V12s Detect Slim Submarine™ có thể rửa được. Chúng tôi khuyến nghị nên rửa bộ lọc mỗi tháng một lần để duy trì lực hút tối ưu.

  • User tapping the filter to remove loose dust and debris.

    2. Loại bỏ bụi và mảnh vụn

    Gõ nhẹ bộ lọc vào thành bồn rửa hoặc trong thùng rác để loại bỏ bụi và mảnh vụn.

  • User washing the filter under a tap.

    3. Rửa bộ lọc

    Rửa bộ lọc dưới vòi nước lạnh, dùng tay vắt nhẹ để nước chảy ra. Tránh dùng chất tẩy rửa hoặc rửa trong máy rửa bát và máy giặt.

  • 4. Lắc nhẹ

    Đổ nước vào bên trong, dùng tay bịt cả hai mặt và lắc nhẹ. Rửa cho đến khi nước trong.

  • Filter being placed in a well-ventilated area.

    5. Để khô trong ít nhất 24 giờ

    Để bộ lọc khô tự nhiên ở nơi thoáng khí trong ít nhất 24 giờ với phần miệng rộng úp xuống.

  • Filter left to dry completely for 24 hours.

    Để bộ lọc khô hoàn toàn

    Bộ lọc phải hoàn toàn khô trước khi lắp lại vào máy, nếu không có thể làm hỏng động cơ. KHÔNG sấy bộ lọc trong máy sấy quần áo, lò vi sóng hoặc để gần ngọn lửa hở.

  • Video still of a user's hands washing the filter under a tap.

    1. Tắt nguồn

    Tháo máy hút bụi ra khỏi đế sạc và vặn bộ lọc ngược chiều kim đồng hồ để tháo bộ lọc ra khỏi thân máy.

Accessories

Phụ kiện cho Dyson V12s Detect Slim Submarine™

Các phụ kiện được Dyson thiết kế theo công thái học để dọn dẹp trên cao, dưới thấp và mọi vị trí khác trong nhà bạn.

  • Awkward gap tool cleaning the space between a floor and a wall.

    Công cụ cho khe hở khó nhằn

    Dài và hẹp, với góc nghiêng 22° để làm sạch ngăn chứa đồ trên ô tô, những khe hẹp và vị trí khó tiếp cận.

  • Extension hose being used to reach down low in a kitchen.

    Ống nối dài

    Tăng thêm độ dài đến 61 cm cho các công cụ không gắn động cơ để dọn dẹp linh hoạt trên cao hay dưới thấp trong nhà hoặc ô tô của bạn.

  • Scratch-free dusting brush cleaning a delicate mirror frame.

    Chổi quét bụi không gây trầy xước

    Nhẹ nhàng trên những bề mặt nhạy cảm. Tự làm sạch – một vòng bít xoay giữ cho các sợi lông mềm không bị bám bụi.

  • User detaching the wand to use the Built-in dusting and crevice tool.

    Công cụ quét bụi và hút khe kẽ tích hợp

    Cán được tách ra sau một thao tác bấm để lộ một công cụ hút khe kẽ sẵn sàng sử dụng được lưu giữ bên trong để làm sạch tại chỗ.

  • Hair screw tool cleaning a mattress.

    Công cụ hút lông tóc

    Con lăn chống rối hình nón hút các sợi tóc dài và lông thú nuôi – rồi cuốn theo đường xoắn ốc vào thẳng ống chứa bụi. Nhanh chóng.

  • Crevice tool reaching into a tricky space.

    Công cụ hút khe kẽ

    Được thiết kế để làm sạch chính xác tại các góc cạnh khó xử lý và trong những không gian hẹp khó tiếp cận.

  • The wide nozzle and brush shown cleaning a skirting board, and debris on a sofa.

    Công cụ kết hợp

    Hai công cụ trong một – đầu hút rộng và chổi giúp chuyển đổi nhanh chóng giữa việc hút và quét bụi trong nhà hoặc trong ô tô của bạn.

Bạn cần một công cụ khác?

Nếu bạn cần phụ kiện cho các nhiệm vụ làm sạch khác trong nhà, hãy nhấp vào bên dưới để xem tất cả các bộ công cụ và phụ kiện của Dyson.

Various Dyson tools demonstrating versatility for whole-home cleaning.

Câu hỏi thường gặp

Có thể rửa con lăn ướt bằng chất tẩy rửa diệt khuẩn gia dụng thông thường, được pha loãng theo tỷ lệ khuyến nghị của nhà sản xuất. Bạn nên làm việc này sau mỗi lần dọn dẹp để duy trì vệ sinh.

Chỉ nên sử dụng đầu lăn ướt Dyson SubmarineTM để hút các mảnh vụn ướt và vết nước. Được thiết kế với khả năng phát hiện chế độ và chuyển đổi công suất thông minh, toàn bộ tính năng hút bụi ướt đều được tích hợp trên đầu lăn ướt. Công nghệ hút bụi ướt mới của Dyson tách nước bẩn và mảnh vụn khỏi con lăn và đẩy chúng vào khay chứa rác nằm ngay phía sau con lăn ướt.

Đầu lăn ướt Dyson Submarine™ không tương thích với bất kỳ máy hút bụi nào khác của chúng tôi, kể cả máy Dyson V12 đã mua. Để có thể chuyển đổi thông minh giữa chế độ hút bụi khô và ướt, phiên bản máy này đã được lập trình lại. Phần mềm trước đây của chúng tôi không tương thích với việc lau sàn ướt.

Đầu lăn ướt Dyson Submarine™ được thiết kế cho sàn cứng.

Bạn nên thay con lăn ướt sáu tháng một lần, tùy thuộc vào tần suất sử dụng máy, để giúp duy trì hiệu suất tối ưu.

Trò chuyện với Chuyên gia Dyson

Tìm hỗ trợ và lời khuyên nhanh chóng. Trò chuyện với một Chuyên gia Dyson qua điện thoại hoặc email.

Dyson Expert ready to help.

Bảo hành của Dyson

  • 'How to' Logo

    Video hướng dẫn

    Để giúp bạn sử dụng hiệu quả nhất thiết bị của mình. Nhanh chóng và dễ dàng.

  • Advice Logo

    Lời khuyên từ chuyên gia. 5 ngày một tuần.

    Giờ mở cửa: Thứ hai – Thứ sáu từ 09:00 – 17:00 (trừ ngày lễ).

  • Parts and labour Logo

    Linh kiện và nhân công miễn phí từ Dyson

    Các phụ tùng thay thế hoặc sửa chữa nếu có vấn đề xảy ra trong thời hạn bảo hành của sản phẩm.

1Số lượng và kích thước bụi được hiển thị trên màn hình LCD sẽ thay đổi tùy thuộc vào cách sử dụng thực tế. Chức năng này được tối ưu hóa để sử dụng chế độ Auto với các công cụ gắn động cơ. Ví dụ về các mảnh vụn được liệt kê có thể khác nhau về kích thước và mật độ hạt và có thể xuất hiện ở nhiều kích thước. Các hạt nhỏ hơn 10 µm có thể không được phát hiện. Kết quả kiểm tra nội bộ dựa trên mức sử dụng trung bình của hộ gia đình. Dựa trên nghiên cứu của chúng tôi, bụi mịn được định nghĩa là bụi có kích thước từ 100 µm trở xuống. Chỉ khi thử nghiệm của chính chúng tôi phát hiện thấy sự gia tăng nồng độ bụi trong khi sử dụng chế độ Auto, lực hút mới được tự động tăng lên.